Cláusula 1 – Será de inteira responsabilidade do Pet Hotel Curitiba – Hotel para cães, a guarda e integridade física de todo animal trazido para hospedagem, independente do tempo de permanência. O Pet Hotel Curitiba – Hotel para cães ficará responsável pelo manejo do animal de acordo com as necessidades, tendo sempre em mente o bem estar dos hóspedes. Para o maior conforto de todos os hóspedes, reservamo-nos o direito de não aceitar em nosso hotel animais que comprovadamente não se adaptam a permanência em nossas instalações, bem como animais agressivos e fêmeas no cio.
1.1– O Pet Hotel Curitiba – Hotel para cães seguirá todas as instruções dos clientes constantes na ficha de entrada (check-in/check-out), horários de alimentação, administração de remédios e todas as outras eventuais recomendações, visando sempre o maior conforto e segurança dos hóspedes.
Cláusula 2 – Compromete-se ao Pet Hotel Curitiba – Hotel para cães, em eventual fuga do animal hospedado, a reposição de filhotes da mesma raça e qualidade ou o seu equivalente em dinheiro.
Cláusula 3 – Não responderá o Pet Hotel Curitiba – Hotel para cães, caso ocorra óbito do animal hospedado, se comprovada por necropsia, a morte natural.
Cláusula 4 – Será exigido, na chegada do animal, atestado de vacinas devidamente atualizado, bem como a carteira de vacinação. Os proprietários de animais vacinados a menos de 15 dias da data de entrada no Hotel ficam responsáveis por qualquer tipo de doença que porventura venham a contrair neste período visto que, a queda de resistência é inevitável neste período. É obrigatória a utilização de ectoparasiticidas durante o período de hospedagem.
Cláusula 5 – Será indispensável a informação de endereço e telefone de contato para eventual emergência.
Cláusula 6 – Fica esclarecido que em caso de doença ou acidente, o animal será encaminhado ao Médico Veterinário particular do hóspede, caso este não seja localizado, caberá ao Pet Hotel Curitiba – Hotel para cães encaminha-lo a uma clínica veterinária de sua escolha.
Cláusula 7 – Tratando-se de acidente ocorrido nas dependências do Pet Hotel Curitiba – Hotel para cães, será suportada, em sua totalidade, todas as despesas decorrentes, que sejam, com veterinários, medicamentos e outras que se façam necessárias.
Cláusula 8 – Contudo, se o animal for acometido de doença durante sua estadia, será de total responsabilidade de seu proprietário o pagamento do tratamento dispensado, com veterinário, medicamentos e outros que se façam necessários.
8.1 – O proprietário declara também que, apesar de todos os cuidados e atenção prestados pelo Pet Hotel Curitiba – Hotel para cães, podem surgir pequenas manifestações de ESTRESSE, rouquidão por excesso de latidos e em alguns casos perda de peso devido às atividades físicas rotineiras do Hotel principalmente em estadias mais longas, não cabendo nenhuma responsabilidade ao Pet Hotel Curitiba – Hotel para cães em relação a eventuais riscos que possam advir durante a estadia do animal.
Cláusula 9 – decorrido o prazo da estadia do animal, deverá o proprietário ou responsável retira-lo, efetuando nessa oportunidade, o pagamento das diárias e outras despesas havidas (devidamente comprovadas pelo hotel).
Cláusula 10 – Caso a permanência se prolongue por tempo maior que o previsto, deverá o proprietário ou responsável, avisar com antecedência de no mínimo 24 horas.
Cláusula 11 – As diárias serão cobradas até o horário de retirada do animal, independente da previsão de permanência.
Cláusula 12 – As diárias terão início e fim às 12 horas (meio-dia).
Cláusula 13 – Se o proprietário optar por dar banho, será cobrado a parte. O Pet Hotel Curitiba – Hotel para cães fica autorizado a dar banho com produtos fitosanitários quando julgar necessário para o bem estar do hóspede.
Cláusula 14 – Será cobrado no momento da hospedagem, o equivalente a 30% do valor total das diárias previstas, sendo que para períodos superiores a 5 dias, é exigido cheque caução no valor das diárias previstas mais custos extras como transportes e banhos, sendo posteriormente devolvido mediante pagamento à vista.
Cláusula 15 – Todos os apartamentos são lavados e higienizados diariamente. Após a saída de cada hóspede, são desinfetados com água sanitária e produtos adequados, também é passada a vassoura de fogo.
Cláusula 16 – Por ocasião da retirada ou devolução do animal, este deverá ser devidamente examinado por seu proprietário ou responsável, não aceitando o Hotel, qualquer reclamação posterior.
Cláusula 17 – Fica expressamente determinado que o animal não retirado na data prevista sem aviso de prorrogação de hospedagem, será DOADO ou VENDIDO após 30 dias do prazo inicialmente estipulado.
